Son güncelleme: 12.06.2026  |  6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Wisrem Gayrimenkul tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

• Ticaret Unvanı: Wisrem Gayrimenkul
• E-posta: info@wisrem.com
• Telefon: +90 (216) 759 67 76

2. İşlenen Kişisel Veriler

Wisrem Gayrimenkul olarak, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilmekteyiz:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Gayrimenkul Talep Bilgileri: Mülk türü, konum tercihleri, bütçe aralığı, metrekare gibi talep detayları
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
• Pazarlama Verileri: İletişim tercihleri ve onay bilgileri (yalnızca açık rıza verilmesi halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul danışmanlığı hizmeti sunmak ve talep edilen işlemleri gerçekleştirmek
• İletişim formları ve değerleme talepleri aracılığıyla iletilen başvuruları değerlendirmek
• Portföyümüzdeki uygun gayrimenkulleri ilgili kişilerle eşleştirmek
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tapu işlemleri vb.)
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde; güncel ilan, kampanya ve duyurulardan haberdar etmek

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması (kişisel verilerinizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemesi kaydıyla)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmamaktadır. Verileriniz yalnızca aşağıdaki zorunlu durumlarda sınırlı biçimde aktarılabilir:

• Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler
• Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta sistemi) — yalnızca hizmet kapsamında ve gizlilik taahhüdü çerçevesinde
• Tapu müdürlükleri ve noterlik gibi resmi işlem makamları (sözleşme ilişkisi doğması halinde)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir. Amacın ortadan kalkması ve yasal sürelerin dolmasıyla birlikte veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

• İletişim/değerleme talep formları: 3 yıl
• Sözleşmeye bağlı işlemler: 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu)
• Pazarlama onayları: Rızanın geri alınmasına kadar

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu kapsamda:

• SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi güvence altına alınmaktadır.
• Verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
• Sistemler düzenli güvenlik testlerine tabi tutulmaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yolu

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla tarafımıza başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@wisrem.com
• Telefon: +90 (216) 759 67 76

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife esas alınacaktır.